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Technischer Support
Support
Für alle unsere Programme stehen folgende Supportoptionen zur Verfügung:
dash.gif (848 Byte) Handbuch, Infodatei und Onlinehilfe
Alle Programme werden mit einer umfangreichen Onlinehilfe oder Dokumentation im PDF-Format ausgeliefert. Prüfen Sie zunächst, ob Sie in der Dokumentation nähere Hinweise zu Ihrem Problem finden. Oftmals hilft die genaue Beschreibung einer Programmfunktion dabei, eine zunächst unverständlich erscheinende Reaktion des Programmes nachzuvollziehen.
dash.gif (848 Byte) Updates
Wenn Ihr Problem auf einem offensichtlichen Programmfehler beruht, prüfen Sie über unsere Downloadseite, ob eine neuere Version der betreffenden Komponente verfügbar ist.
dash.gif (848 Byte) E-Mail-Support
Wenn Sie ein Problem über die o.g. Angebote nicht lösen können, senden Sie eine E-Mail an support@intelli-point.de. Wir werden Ihre Anfrage i.d.R. noch am gleichen Tag beantworten. Dieser Service ist kostenlos.
ALL IN ONE
Für ALL IN ONE stehen - über die o.a. Angebote hinaus - diverse Online-Supportseiten zur Verfügung.